O‘ZBEKISTON BANKLARIDA MIJOZLARGA XIZMAT KO‘RSATISH SIFATINI OSHIRISH UCHUN STANDARTLASHTIRISH STRATEGIYALARINI TAKOMILLASHTIRISH
Keywords:
Kalit so’zlar: Bank xizmatlari, chakana bank xizmatlari, depozitlar, kreditlar, mijoz, komission haq.Abstract
Annotatsiya: Jahonda bank tizimi va mijozlarga xizmat sifatini oshirish masalasida yuqori darajada ishlar olib borilmoqda. Bu bank tizimida yuqorida daromad darajasining oshishi shuningdek, aholining bank xizmatlariga bo’lgan ishonchini samarali darajada ortishiga olib keladi. Ushbu maqola tijorat banklarida mijozlarga xizmat ko’rsatish sifatini oshirishda standartlashtirilgan strategiyalarni O’zbekiston bank tizimida qo’llashni yoritib bergan.
References
Foydalanilgan adabiyotlar ro’yxati
1.O`zbekiston Respublikasi Konstitutsiyasi 30.04.2023 yil
2.” Banklar va bank faoliyati to`grisida” O‘zbekiston Respublikasining Qonuni, 05.11.2019 yildagi O‘RQ-580-son
3. “Markaziy bank to`g`risida”gi O‘zbekiston Respublikasining Qonuni, 11.11.2019 yildagi O‘RQ-582-son
4. “Bank siri to`g`risida”gi O‘zbekiston Respublikasi Qonuni, 30.08.2003 yildagi 530-II-son
6. O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining 2020-yil 12-maydagi “O‘zbekiston Respublikasi Bank tizimini yanada isloh qilish strategiyasi to‘g‘risida”gi PF-5992-sonli Farmoni
7. O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining 2022-yil 28-yanvardagi “O‘zbekiston Respublikasini yanada rivojlantirish bo‘yicha Yangi O`zbekistonning harakatlar strategiyasi to‘g‘risida”gi PF-60-sonli Farmoni //2022-2026 yillarga mo`ljallangan Taraqqiyot strategiyasi
8. “Bank xizmatlari iste’molchilari bilan o‘zaro munosabatlarni amalga oshirishda tijorat banklarining faoliyatiga qo‘yiladigan minimal talablar to‘g‘risidagi nizomni tasdiqlash haqida” O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki Boshqaruvining 02.07.2018 yildagi 3030-sonli qarori
Internet saytlari
1. https://cbu.uz(O'zbekiston Respublikasi Markaziy banki)
2. www.stat.uz(O'zbekiston Respublikasi Davlat Statistika qo'mitasi)
3. www.my.gov.uz(O`zbekiston Respublikasi Hukumat portal)
4. www.lex.uz(O`zbekiston Qonunchiligi)
5. www.mf.uz (O‘zbekiston Respublikasi Moliya vazirligi)
6. www.publicfinance.uz (O‘zbekistonda byudjet islohotlari loyihasi)
7. www.ziyonet.uz (O‘zbekiston Respublikasi axborot ta’lim tarmog‘i)
8. www.mineconomy.uz (O‘zbekiston Respublikasi Iqtisodiyot vazirligi)
9. www.soliq.uz (O‘zbekiston Respublikasi Davlat soliq qo‘mitasi)
10. www.sciencedirectassets.com (Xalqaro ilmiy ma’lumotlar bazalari)
