TASHKILOTLARDA YASHIRIN (LATENT) KONFLIKTLARNI ERTA ANIQLASHNING IJTIMOIY-PSIXOLOGIK MEXANIZMLARI
Keywords:
Kalit so‘zlar: latent konflikt, konflikt diagnostikasi, ijtimoiy-psixologik mexanizmlar, affektiv omillar, konflikt strategiyalari, emotsional intellekt, mediatorlik, tashkilot psixologiyasi, kommunikativ iqlim, ishonch, Ключевые слова: латентный конфликт, диагностика конфликтов, социально-психологические механизмы, аффективные факторы, конфликтные стратегии, эмоциональный интеллект, медиация, организационная психология, коммуникативный климат, доверие, Keywords: latent conflict, conflict diagnostics, socio-psychological mechanisms, affective factors, conflict strategies, emotional intelligence, mediation, organizational psychology, communication climate, trustAbstract
Annotatsiya. Ushbu tezisda tashkilotlarda yashirin (latent) konfliktlarni erta aniqlashning ijtimoiy-psixologik mexanizmlari tahlil qilinadi. Tadqiqot doirasida konfliktlarning affektiv, xulqiy va kommunikativ komponentlari o‘zaro bog‘liqlikda o‘rganilib, ularning shakllanishiga ta’sir etuvchi omillar aniqlangan. Empirik tahlil natijalariga ko‘ra, latent konfliktlarning asosiy indikatorlari sifatida muloqot sovuqligi, ishonch darajasining pasayishi, chekinish strategiyasining ustunligi, passiv-agressiv xatti-harakatlar hamda dushmanlik darajasining ortishi ajratib ko‘rsatildi. Shuningdek, emotsional barqarorligi yuqori va agressivligi past bo‘lgan xodimlar konflikt vaziyatlarida mediatorlik rolini bajarishga ko‘proq moyil ekani aniqlandi. Tadqiqot natijalari tashkilotlarda konfliktlarni erta aniqlash va ularni konstruktiv boshqarish uchun kompleks diagnostik yondashuvlardan foydalanish zarurligini asoslaydi.
Аннотация. В данной работе рассматриваются социально-психологические механизмы раннего выявления латентных конфликтов в организациях. В рамках исследования проанализированы аффективные, поведенческие и коммуникативные компоненты конфликта в их взаимосвязи, а также выявлены факторы, влияющие на их формирование.
Abstract. This paper examines the socio-psychological mechanisms of early detection of latent conflicts in organizations. The study explores affective, behavioral, and communicative components of conflict in their interrelation and identifies the key factors influencing their formation.
