XIZMAT KO‘RSATISH JARAYONLARINI OPTIMALLASHTIRISH VA UNING SAMARADORLIKNI OSHIRISH YO‘LLARI
Keywords:
samaradorlik, avtomatlashtirish, mijozlar, ehtiyoj, xodimlar malakasi, boshqaruv tizimlari, raqamli texnologiyalar.Abstract
Maqola xizmat ko‘rsatish jarayonlarini optimallashtirish va ularning samaradorligini oshirish yo‘llariga bag‘ishlangan. Unda jarayonlarni tahlil qilish, avtomatlashtirish texnologiyalarini joriy etish, mijozlar ehtiyojlariga moslashish va xarajatlarni kamaytirish usullari ko‘rib chiqiladi. Shuningdek, xodimlar malakasini oshirish, samarali boshqaruv tizimlari va raqamli yechimlarning ahamiyati
ta’kidlanadi.
References
1.
Rasulev D., Nurullayeva Sh., Ro‘zmetova N., Muminova
M. Biznes-jarayonlarini modellashtirish: O‘quv qo‘llanma. – T.: Iqtisodiyot, 2019. –
175 bet. 2.
Фролов
Ю.В.
Стратегический
менеджмент.
Формирование стратегии и проектирование бизнес-процессов. Учебное пособие
для бакалавриата и магистратуры. Россия. Издательство Юрайт, 2018. –166с.
3.
Долганова О.И. Моделирование бизнес-процессов.
Учебник и практикум для академического бакалавриата. Россия. Издательство
Юрайт, 2018. –289с.
4.
Kodirov, S. (2020). Some issues of digitalization in the
industrial sector of the economy. ISJ Theoretical & Applied Science, 12(92), 377-384.
5.
Муминова, Э. А. (2016). The concept of an innovation
oriented industrial corporation: essence, definition, objectives and basic principles of
functioning. Молодой ученый, (25), 330-332.
