XIZMAT KO'RSATISH KORXONALARIDA MARKETING TADQIQOTLARINI OLIB BORISH XUSUSIYATLARI
Keywords:
Kalit so‘zlar: Marketing tadqiqotlari, xizmat ko‘rsatish sohasi, bozor tahlili, iste’molchi ehtiyojlari, raqobatbardoshlik, mijozlar segmentatsiyasi, marketing strategiyasi, ma’lumot to‘plash usullari, bozor tendensiyalari, CRM tizimlari, mijozlar qoniqishi, so‘rovnoma va intervyularAbstract
Annotatsiya: Mazkur maqolada xizmat ko‘rsatish sohasida faoliyat yurituvchi
korxonalarda marketing tadqiqotlarini olib borishning o‘ziga xos xususiyatlari
o‘rganiladi. Unda marketing tadqiqotlarining ahamiyati, turlari, hamda ularni
rejalashtirish va amalga oshirishdagi zamonaviy yondashuvlar tahlil qilinadi. Shu bilan
birga, xizmat ko‘rsatish sohasida iste’molchilar ehtiyojlarini aniqlash, bozor
tendensiyalarini kuzatish va raqobatbardoshlikni oshirishga qaratilgan tadqiqotlar
misollar orqali yoritiladi. Tadqiqot natijalari xizmat korxonalarida samarali marketing
strategiyalarini ishlab chiqishda amaliy ahamiyatga ega bo‘ladi.
References
Adabiyotlar/Литература/References
1. Marketing strategiyasini baholashning mezon va usullari February 2024
International Journal of Economics and Innovative Technologies 12(1):176-184
DOI:10.55439/EIT/vol12_iss1/i20 https://doi.org/10.55439/eit/vol12_iss1/i20
2. Madinaxon Normatova, Mamlakat Xamidova. “Kompaniyalar faoliyatini tashkil
etishda marketing tadqiqotlarining ahamiyati”.
https://scienceproblems.uz/index.php/journal/issue/view/15
https://doi.org/10.47390/sp1342v3i5y2023n11
3. Faruddin Eshmirzayev, Zaxro Salimova. “Tadbirkorlik faoliyatini rivojlantirishda
marketingning roli”. https://yashil-iqtisodiyot-
taraqqiyot.uz/journal/index.php/GED/issue/view/1
https://doi.org/10.55439/ged/vol1_iss10/a640
4. Nafisa Muradullaeva. “Xizmat ko‘rsatish korxonalari faoliyatini boshqarish
samaradorligini zamonaviy axborot-kommunikatsiyalari texnologiyalaridan
foydalanish imkoniyatlari”.
https://scienceproblems.uz/index.php/journal/issue/view/44
https://doi.org/10.47390/spr1342v4si5y2024n05
5. Xaydarova K. A. Globallashuvning O'zbekiston kimyo sanoati korxonalarida
marketing strategiyalarini tanlashga ta'siri // Zamonaviy fan va tadqiqotlar. – 2025.
– V. 4. – No 2. – B. 1237-1240.
6. Xaydarova, K. A., and M. B. Bakhtiyorova. "DIGITAL ECONOMY IN
ENTERPRISES II." Экономика и социум 11-1 (102) (2022): 348-351.
